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VIGENS SRL non garantisce che le informazioni pubblicate sul proprio sito web risultino conformi alla legge prevista dalla giurisdizione competente dell’Utente.

Gli Utenti devono leggere e accettare i termini e le condizioni della presente nota legale, assicurandosi di controllare regolarmente questa sezione per aggiornamenti, modifiche e correzioni. VIGENS SRL si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni divulgate nella presente nota legale ogniqualvolta lo ritenga necessario e senza preavviso.

PREZZI E VALUTE

Le fatture e i prezzi verranno visualizzati in Euro (EUR). L’importo finale addebitato sulla carta di credito e sui conti PayPal può variare sulla base delle fluttuazioni dei tassi di cambio e delle commissioni bancarie. carlaardito.com invita i Clienti a contattare la propria banca locale per ricevere un accurato listino di conversione prezzi e informazioni circa la commissione bancaria relativa alla transazione.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

carlaardito.com si riserva il diritto di rivedere, in qualsiasi momento, i metodi di pagamento indicati sul sito web. La scelta dei metodi di pagamento attualmente disponibili sarà visualizzata al momento dell’acquisto.

Completato l’ordine, carlaardito.com invierà la fattura e allegherà una copia della stessa al pacco contenente l’ordine. Ai fini della fatturazione, prevarranno le informazioni fornite in questo sito web dal Cliente. Una volta emessa da carlaardito.com, la fattura finale non può essere soggetta a modifiche.

Eventuali informazioni private condivise dal Cliente con carlaardito.com verranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure di vendita e rimborso (nel caso in cui il Cliente stesse esercitando il diritto di recesso).

Attualmente, carlaardito.com accetta i seguenti metodi di pagamento:

CARTA DI CREDITO

carlaardito.com assicura la massima sicurezza online in quanto tutte le transazioni con carta di credito vengono elaborate da Stripe. A seguito dell’invio dei dettagli dell’ordine, il Cliente verrà trasferito alla pagina web protetta di PayPal dove potrà utilizzare la propria carta di credito per completare l’ordine in conformità con i Termini di utilizzo di PayPal.

PAYPAL

carlaardito.com accetta pagamenti unicamente da utenti con account PayPal verificati. carlaardito.com spedirà esclusivamente all’indirizzo indicato sull’account Paypal verificato del Cliente. A seguito dell’invio dei dettagli dell’ordine, il Cliente verrà trasferito alla pagina web protetta di PayPal dove potrà utilizzare il metodo di pagamento collegato ai propri account per completare l’ordine, in conformità con i Termini di utilizzo di PayPal. Contestualmente all’addebito dell’importo finale sul conto PayPal del Cliente, una conferma d’ordine verrà inviata a carlaardito.com.

MODIFICHE ALL’ORDINE

Ricordiamo ai Clienti che una volta concluso un ordine, non sono più ammesse modifiche allo stesso.

CODICI PROMOZIONALI

I clienti a cui è stato emesso un Codice Promo carlaardito.com tramite newsletter, social network o siti web promozionali approvati possono inserire il Codice al momento dell’acquisto. I codici promozionali non sono cumulabili e non sono cumulabili con altre promozioni.

GIFT CARDS

La Gift Card carlaardito.com:

  • è valida esclusivamente online ed è utilizzabile per qualsiasi articolo presente sul sito web carlaardito.com;
  • può essere stampata o inviata direttamente all’indirizzo e-mail del destinatario o del mittente;
  • ha validità di 1 anno;
  • può essere utilizzata per uno o più acquisti;
  • può essere utilizzata per un ordine di valore superiore all’importo della Gift Card;
  • può essere abbinata ad altre Gift Card carlaardito.com di importo variabile per un unico acquisto. In tal caso, vi invitiamo a contattare customercare@carlaardito.com per ricevere un codice cumulativo;
  • non può essere utilizzata per acquistare altre Gift Card;
  • non può essere riscattata o scambiata con denaro.

 

Gli ordini effettuati con Gift Card possono essere restituiti. Se l’articolo o gli articoli acquistati vengono restituiti a fronte di un rimborso, l’intero importo dell’ordine sarà riaccreditato sulla medesima Gift Card (rimborso soggetto alle condizioni degli articoli e/o al rispetto della nostra politica di reso).

Le Gift Card sono anonime e, pertanto, carlaardito.com non può essere ritenuta responsabile per l’uso improprio di carte regalo smarrite o rubate. Vi invitiamo a contattare customercare@carlaardito.com per segnalare eventuali smarrimenti o furti. carlaardito.com si riserva la facoltà di rifiutare ordini effettuati con Gift Card che risultano non valide, fraudolente o duplicate.

Gli ordini effettuati con Gift Card sono soggetti alle medesime condizioni commerciali standard e privacy policy pubblicate su carlaardito.com.

BUONI D’ACQUISTO

Il buono d’acquisto può essere richiesto quali alternativa al rimborso per tutta la merce resa e/o nel caso in cui l’/gli articolo/i richiesto/i non sia/siano più disponibile/i. Il buono d’acquisto può essere applicato una volta sola, entro 1 anno dalla data di emissione e deve essere utilizzato nella sua interezza, per un ordine di valore uguale o maggiore al buono stesso. Qualora il buono d’acquisto non fosse utilizzato entro il limite di 12 mesi, il Cliente avrà diritto ad un rimborso parziale che non sarà cumulabile con altri buoni d’acquisto.

SPEDIZIONE E TASSE DI IMPORTAZIONE

carlaardito.com spedisce in tutto il mondo da Vigevano, Italia, attraverso i servizi offerti dai corrieri GLS, DHL o FedEx. Attualmente, carlaardito.com non effettua consegne a caselle postali. In conformità alle norme commerciali internazionali che disciplinano le importazioni ed esportazioni, tutti gli ordini di carlaardito.com verranno spediti accompagnati da fattura ufficiale indicante l’importo totale dell’ordine, che verrà visualizzato in Euro(EUR). Come da regolamenti internazionali sull’importazione, è illegale dichiarare un importo inferiore o indicare gli articoli come regalo, con l’intento di eludere le tasse di importazione. La spedizione è gratuita e senza costi di importazione aggiuntivi. I prezzi comunicati nella fattura finale sono ALL INCLUSIVE, pertanto, il prezzo sarà comprensivo di spese di spedizione e tasse di importazione e terrà conto di qualsiasi esenzione IVA/VAT.  

REQUISITI D’IMPORTAZIONE PER RESIDENTI U.S.A.

carlaardito.com non dispone attualmente di una filiale negli Stati Uniti che gestisca l’importazione degli ordini, pertanto, i Clienti U.S.A. sono considerati importatori diretti. I clienti privati, cittadini o residenti in U.S.A., che importano dall’estero beni acquistati su Internet, sono tenuti al possesso di un numero di previdenza sociale da rilasciare su base volontaria al corriere espresso o all’agente. I cittadini non statunitensi o residenti che NON possiedono un numero di previdenza sociale negli Stati Uniti, possono in alternativa fornire un numero assegnato CBP – Customs Border Protection. Il processo per ottenere un numero assegnato di importazione CBP richiede generalmente circa 10 giorni lavorativi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito del governo degli Stati Uniti relativo alla protezione delle frontiere doganali: http://www.cbp.gov/

DATA DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono spediti direttamente da carlaardito.com (Vigevano, Italia) dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 (CET). Gli ordini effettuati il venerdì sera dopo le 17:30, il sabato e la domenica verranno elaborati il lunedì mattina successivo. carlaardito.com possiede uno stock limitato e offre dunque un servizio di preordine. La data di spedizione è stimata entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. In caso di preordini, l’articolo verrà spedito entro 15 giorni dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati dopo il 10 agosto saranno consegnati nella prima metà di settembre, in quanto il calzaturificio rimarrà chiuso per il periodo di vacanze estive italiane. In caso di necessità di una consegna express, vi invitiamo a contattare customarecare@carlaardito.com prima di effettuare l’ordine: potrebbe essere aggiunta una tassa extra di spedizione.

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Quando l’ordine viene spedito per la consegna, i Clienti ricevono un tracking number, unitamente ad un link diretto per monitorare lo stato della spedizione. In caso di eventuali ritardi da parte della Dogana, i Clienti verranno avvisati direttamente dal corriere e/o da carlaardito.com.

CONSEGNE

In fase di ricezione dell’ordine, i Clienti sono invitati a ispezionare attentamente la scatola PRIMA di firmare per la consegna. Qualora, per qualsiasi motivo, la scatola appaia manomessa, firmare per la consegna con riserva o rifiutare il pacco. Nel caso in cui la consegna avvenga con firma non autorizzata o vi siano prove che il pacco sia stato manomesso, i Clienti sono incentivati ad aprire immediatamente una pratica di reclamo con l’ufficio GLS, FedEx o DHL locale e a contattarci all’indirizzo customarecare@carlaardito.com. Conformemente all’accordo commerciale di carlaardito.com, se la consegna non può essere portata a termine con successo all’indirizzo indicato, a causa della mancanza di collaborazione del Cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, indirizzo assente, mancato rispetto delle norme di importazione), il pacco potrà essere rispedito in Italia a spese del Cliente (comprese eventuali tasse di importazione che potrebbero essere imposte al rientro in Italia). Tali commissioni verranno detratte da ogni eventuale rimborso.

DOCUMENTI DI SPEDIZIONE PER PELLI ESOTICHE

Le spedizioni da carlaardito.com contenenti un articolo realizzato con una pelle esotica e destinato a Paesi extra UE, richiedono per legge un documento aggiuntivo denominato C.I.T.E.S. (Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e di flora selvatiche minacciate di estinzione). Tale documentazione funge da passaporto per l’articolo, in quanto indica che la pelle utilizzata nel processo di produzione proviene da un animale allevato appositamente per il commercio e non è prelevato dalla natura. Per ulteriori informazioni, visitare: www.cites.org. Il documento è emesso dall’Agenzia Dogane e Monopoli e richiede circa 14 giorni per essere elaborato. Per la sua emissione, C.I.T.E.S richiede la fattura fiscale, pertanto, al Cliente sarà addebitato l’importo su carta di credito PRIMA DELLA SPEDIZIONE. I tempi di spedizione dipenderanno dalle tempistiche standard di elaborazione dei documenti.

ASSICURAZIONE

Le spedizioni di carlaardito.com sono assicurate contro furto e danno accidentale, senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente. Gli articoli non sono più coperti da assicurazione una volta giunti a destinazione. 

Guida Taglie Carla Ardito

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